造園工事の保証について

植栽工事

お客様の方でその樹木にとって適切な管理(水やり、剪定、施肥　等)をされているにも関わらず枯れてしまった場合のみ、1度に限り無償で交換させていただく保証となります。

保証対象	保証期間	※保証対象外
・低中高木、直幹100％の枯れ・株立ち50％を超える枯れ・芝生1シート50％を超える枯れ	植栽工事終了から1年間	・下草類の枯れ・芝生の育成のばらつき・管理不足(水やり、剪定、病害虫等の対策) ・剪定で修復可能な枝の枯れ・花実が生らない、落葉が多い・獣害・異常気象や災害

外構(エクステリア)工事

お客様が適切な使用をしているにも関わらず破損した場合に対応させていただく保証となります。

工事名	保証対象	保証期間	免責事項
擁壁工事	使用に影響を及ぼす著しい破損	10年	性質上、起こりうる想定範囲内の事象
土間工事	使用に影響を及ぼす著しい破損	2年	性質上、起こりうる想定範囲内の事象白華、クラック、色むら、へこみその他使用上支障がない傷やヒビ
組積工事	使用に影響を及ぼす著しい破損	2年	性質上、起こりうる想定範囲内の事象
石張工事	使用に影響を及ぼす著しい破損、剥離	2年	性質上、起こりうる想定範囲内の事象
塗装工事	使用に影響を及ぼす著しい剥離、亀裂	1年	性質上、起こりうる想定範囲内の事象変色、白華
金物工事	使用に影響を及ぼす著しい破損、変形、部品不良、作動不良	2年	メーカー保証内の事象
木製工事	使用に影響を及ぼす著しい破損、変形	2年	性質上、起こりうる想定範囲内の事象ヒビ、反り、ささくれ、木目違い、色違い、色あせ

すべての造園工事における免責事項

下記の理由により工事に影響が出た場合の保証はいたしかねますので予めご了承ください。

・弊社以外のすべての者が行った管理や施工、誤操作、通常使用目的外によるすべての不備、不具合、事故。
・暴風雨、落雷、地震、噴火、塩害、津波、洪水、火災　その他あらゆる自然現象。
・土砂崩れ、地盤変動等、地質や地形が引き起こすあらゆる現象。
・劣化、破損、錆び、変色、摩耗、カビその他あらゆる経年による不具合。
・異常気象や自然現象、またお客様による使用上、商品やメーカーが想定する使用目的以外による負荷がかかった場合の事故や破損、その他不具合。

造園工事の保証について

お問い合わせ